Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de Junio de 2024

Te damos la bienvenida a BowlingPro Italia. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web bowlingpro.it ("Sitio") y la compra de productos ofrecidos por BowlingPro Italia.

El uso de nuestro Sitio implica la aceptación completa e incondicional de los siguientes Términos y Condiciones. Te rogamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestro Sitio. Si no aceptas estos Términos y Condiciones, te invitamos a no utilizar nuestro Sitio.

1. Definiciones

  • "Sitio" se refiere al sitio web bowlingpro.it.
  • "BowlingPro Italia", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a BowlingPro Italia, P.IVA 65378583, con sede legal en 561 Nicole Canyon, Tiffanyside, RH19 9GG, Italia.
  • "Usuario", "tú", "tu" se refiere a la persona física o jurídica que accede al Sitio o realiza compras a través del Sitio.
  • "Productos" se refiere a los bienes y servicios ofrecidos en venta en el Sitio.
  • "Términos y Condiciones" se refiere al presente documento.

2. Condiciones de Uso del Sitio

2.1 Requisitos de edad

Para utilizar nuestro Sitio y realizar compras, debes tener al menos 18 años de edad o, si es menor, la edad mínima requerida por la ley de tu país para acceder y utilizar nuestro Sitio y para celebrar un contrato vinculante.

2.2 Cuenta de usuario

Algunas funciones de nuestro Sitio podrían requerir el registro de una cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener actualizada dicha información.

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta, incluida la protección de la contraseña. Aceptas notificar inmediatamente a BowlingPro Italia cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

2.3 Comportamiento del usuario

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas:

  • No utilizar el Sitio de manera fraudulenta o en relación con un delito o actividad ilícita.
  • No publicar o transmitir material ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, escandaloso, provocativo, pornográfico o profano.
  • No interferir con el funcionamiento técnico del Sitio o de los servidores.
  • No intentar acceder a áreas o funciones del Sitio a las que no estás autorizado.
  • No utilizar el Sitio para fines comerciales sin nuestro previo consentimiento por escrito.

2.4 Disponibilidad del Sitio

Nos comprometemos a mantener el Sitio disponible y en funcionamiento. Sin embargo, no podemos garantizar que el Sitio estará siempre disponible o libre de errores. El Sitio podría estar temporalmente no disponible para mantenimiento programado o por motivos fuera de nuestro control.

3. Productos y Pedidos

3.1 Información sobre productos

Nos comprometemos a proporcionar descripciones precisas de los Productos presentes en nuestro Sitio. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, las imágenes u otra información sobre los Productos estén libres de errores, completas, fiables, actuales o libres de imprecisiones.

Los colores mostrados en tu pantalla podrían no corresponder exactamente a los colores reales de los Productos debido a la configuración de tu dispositivo.

3.2 Disponibilidad y precios

Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de Productos que se pueden comprar.

Los precios de los Productos se indican en Euros e incluyen el IVA aplicable. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calcularán y mostrarán por separado durante el proceso de compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.

3.3 Proceso de pedido

Cuando realizas un pedido en nuestro Sitio, se te dará la oportunidad de revisar y confirmar los detalles de tu pedido antes de finalizarlo. Después de enviar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido con los detalles de la compra.

La confirmación del pedido constituye la aceptación de tu oferta de compra de los Productos especificados. Un contrato vinculante entre tú y BowlingPro Italia se forma en el momento en que recibes la confirmación del pedido.

3.4 Derecho a rechazar o cancelar pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

  • Producto no disponible
  • Errores en el precio o en la descripción del Producto
  • Errores en el pedido
  • Sospecha de fraude o actividad ilegal

Si cancelamos un pedido después de que ya hayas efectuado el pago, procederemos a reembolsarte el importe total utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.

4. Pagos

4.1 Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

4.2 Seguridad de los pagos

Todas las transacciones de pago están protegidas con cifrado SSL. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Los datos de pago son procesados por proveedores de servicios de pago certificados y conformes con los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

5. Envío y Entrega

5.1 Tiempos de envío

Nos comprometemos a enviar los Productos dentro de 1-2 días laborables desde la confirmación del pedido. Sin embargo, los tiempos de envío son solo indicativos y no están garantizados.

5.2 Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen del destino y del método de envío elegido. Los tiempos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra.

No somos responsables de posibles retrasos causados por el transportista o por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales, huelgas u otros eventos imprevistos.

5.3 Costes de envío

Los costes de envío varían según el peso, las dimensiones del paquete y el destino. Los costes exactos se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

5.4 Comprobaciones en la entrega

Te aconsejamos inspeccionar el paquete en el momento de la entrega y comunicar inmediatamente al transportista cualquier daño externo. Si el paquete parece dañado, tienes derecho a rechazar la entrega.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Para información detallada sobre el derecho de desistimiento y nuestra política de devolución, consulta nuestra Política de Reembolso.

7. Garantías y Responsabilidad

7.1 Garantías de los productos

Todos nuestros Productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por la ley italiana, que cubre los defectos de conformidad que se manifiestan dentro de 2 años desde la entrega del Producto.

Algunos Productos podrían estar cubiertos por garantías adicionales ofrecidas por el fabricante. La información sobre estas garantías, si son aplicables, se proporcionará en la descripción del Producto o en la documentación incluida con el Producto.

7.2 Limitación de responsabilidad

En los límites permitidos por la ley, BowlingPro Italia no será responsable por:

  • Pérdidas que no eran previsibles para ambas partes en el momento de la formación del contrato
  • Pérdidas que no han sido causadas por un incumplimiento nuestro de los presentes Términos y Condiciones
  • Pérdidas comerciales (incluidas pérdidas de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, fondo de comercio o gastos innecesarios)
  • La imposibilidad de utilizar el Sitio o cualquier contenido del mismo, o cualquier error u omisión en el contenido

Nada en estos Términos y Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o por fraude o declaración fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley italiana.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de BowlingPro Italia o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes italianas e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

Está estrictamente prohibido utilizar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de cualquier manera cualquier parte del Sitio para fines comerciales sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio para fines personales y no comerciales.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo por comodidad y no implica que aprobemos o respaldemos el contenido de dichos sitios web.

No tenemos ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. El acceso a cualquier sitio web de terceros enlazado desde nuestro Sitio es bajo tu propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, a nuestra discreción. Las modificaciones tendrán efecto inmediatamente después de la publicación de los Términos y Condiciones actualizados en el Sitio.

Te invitamos a comprobar regularmente esta página para posibles actualizaciones. El uso continuado del Sitio después de la publicación de modificaciones constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

11. Privacidad

El uso de tus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que constituye parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes italianas.

Cualquier controversia derivada de o en relación con los presentes Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos. Sin embargo, si eres un consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, podrás acudir al tribunal competente de tu lugar de residencia.

13. Resolución de Disputas en Línea

Conforme al Reglamento UE n. 524/2013, te informamos que la Comisión Europea ha establecido una plataforma para la resolución de litigios en línea ("plataforma ODR") que sirve como punto de acceso para los consumidores y comerciantes que desean resolver extrajudicialmente las controversias derivadas de contratos de venta o de servicios celebrados en línea.

La plataforma ODR es accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Disposiciones Varias

14.1 Invalidez parcial

Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de los presentes Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

14.2 Fuerza mayor

No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones si dicho incumplimiento se debe a causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, guerras, disturbios, actos terroristas, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, epidemias, pandemias, huelgas o escasez de transportes, combustible, energía, mano de obra o materiales.

14.3 Renuncia

La falta de aplicación por nuestra parte de cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones no constituye una renuncia a dicha disposición o a nuestro derecho de hacer valer dicha disposición.

14.4 Cesión

No puedes ceder o transferir tus derechos u obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones sin nuestro previo consentimiento por escrito.

14.5 Acuerdo completo

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre tú y BowlingPro Italia en relación con el uso del Sitio y sustituyen cualquier acuerdo previo o contemporáneo, comunicación y propuesta, ya sea oral o escrita, entre tú y BowlingPro Italia.

15. Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

BowlingPro Italia
Dirección: 561 Nicole Canyon, Tiffanyside, RH19 9GG
Email: [email protected]
Teléfono: +444747472516